JAKARTA, iNews.id - Ada sejumlah cara untuk mengatasi Instagram error tidak bisa dibuka. Instagram, salah satu media sosial paling populer saat ini, telah menjadi aplikasi yang wajib ada di smartphone penggunanya.
Namun, terkadang aplikasi yang di bawah naungan Meta ini mengalami masalah, seperti tidak bisa dibuka. Ada beberapa alasan mengapa Instagram tidak bisa dibuka, seperti kesalahan aplikasi, server down, atau masalah pada perangkat.
Perbarui Instagram
Versi Instagram yang lama dapat menyebabkan error, termasuk tidak bisa membuka Instagram.
Periksa status server Instagram
Server Instagram yang sedang down dapat menyebabkan pengguna tidak dapat masuk dan menggunakan aplikasi. Untuk memastikan apakah masalah tersebut disebabkan oleh server Instagram, Anda dapat memeriksa status server Instagram di situs Down Detector.
Situs Down Detector dapat mendeteksi apakah layanan Instagram sedang down di seluruh dunia atau hanya di zona tertentu. Jika Instagram memang sedang down, maka Anda tidak dapat melakukan apa pun untuk memperbaikinya kecuali menunggu hingga server Instagram kembali pulih.
Periksa koneksi internet
Koneksi internet yang buruk dapat menyebabkan kesulitan membuka dan mengakses Instagram.
Cara Mengubah Font di Bio Instagram Lebih Menarik
Coba masuk dari perangkat lain
Anda dapat mencoba masuk ke akun Instagram dari perangkat lain untuk memastikan penyebab masalah bukan karena perangkat yang tidak kompatibel.
Pastikan nama pengguna dan kata sandi sudah benar
Jika Anda mengalami kesulitan saat masuk ke Instagram, langkah pertama yang harus dilakukan adalah memeriksa kembali akun yang Anda gunakan untuk masuk, yaitu nama pengguna dan kata sandinya.
Gunakan Instagram Lite
Cara mengatasi Instagram error di Android yang terakhir adalah menggunakan aplikasi Instagram Lite. Instagram Lite adalah versi ringan dari aplikasi Instagram yang dirancang untuk perangkat Android dengan spesifikasi rendah.
Instagram Lite menggunakan lebih sedikit data dan memori, sehingga dapat digunakan dengan lancar di perangkat Android dengan spesifikasi rendah. Pengguna hanya perlu mengunduhnya di Google Play Store dan masuk ke akun Instagram mereka.
Demikianlah 8 cara mengatasi Instagram error tidak bisa dibuka. Semoga informasi ini dapat membantu Anda mengatasi masalah tersebut.
Editor: Komaruddin Bagja
Kirim masukan terkait...
Pusat Bantuan Penelusuran
Kenapa Pragmatic Play tidak bisa Dibuka Error ?
Salah satu aplikasi penunjang yang dapat Anda gunakan dengan maksimal sebagai pengguna Telkomsel adalah aplikasi MyTelkomsel. Melalui satu aplikasi ini, Anda dapat melakukan pengecekan pulsa, pembelian paket, hingga pembayaran tagihan Telkomsel Halo.
Namun, dalam beberapa kejadian, ditemukan pelanggan yang tidak dapat masuk ke dalam aplikasi MyTelkomsel. Jika Anda sedang mengalami kendala tersebut, Anda perlu memperhatikan kemungkinan-kemungkinan berikut ini:
• Anda mungkin melakukan log in dengan nomor dan ponsel yang berbeda. Untuk akses log in ke aplikasi MyTelkomsel, dibutuhkan tautan yang akan dikirim ke nomor yang digunakan untuk pendaftaran. Apabila tautan ini tidak dibuka, Anda tidak dapat mengakses aplikasi MyTelkomsel pada ponsel.
• Anda menggunakan tautan yang sudah kedaluwarsa. Jika Anda sudah mendapatkan tautan, segera gunakan langsung saat itu juga. Apabila tidak, Anda wajib untuk mengulang proses log in.
• Anda menggunakan aplikasi MyTelkomsel versi lama. Untuk meningkatkan layanan aplikasi MyTelkomsel, Anda perlu memperbarui aplikasi.
• Anda sedang berada di wilayah yang tidak terjangkau jaringan internet atau kuota internet Anda habis. Selalu pastikan Anda terhubung dengan jaringan internet untuk mengakses aplikasi MyTelkomsel.
• Aplikasi MyTelkomsel yang Anda gunakan sedang error. Anda bisa mencoba membersihkan cache aplikasi terlebih dahulu, lalu memasang ulang aplikasi (hapus lalu instal ulang).
• Sistem di wilayah tersebut sedang sibuk atau bermasalah. Hal ini sangat mungkin terjadi apabila di wilayah Anda sedang terjadi pemadaman listrik.
Jika hal-hal tersebut sudah Anda pastikan dan masih tidak bisa masuk ke dalam aplikasi MyTelkomsel, Anda dapat menghubungi Call Center 188 dan jelaskan secara rinci keluhan Anda melalui CS. Pastikan Anda menyebut nomor yang digunakan dengan benar.
Mulai ulang perangkat
Memulai ulang perangkat secara berkala dapat membantu mengatasi masalah pada aplikasi, mencegah crash, dan membuat perangkat bekerja dengan lebih baik.
